Strona wykorzystuje pliki cookies, jeśli wyrażasz zgodę na używanie cookies, zostaną one zapisane w pamięci Twojej przeglądarki.
W przypadku nie wyrażenia zgody nie jesteśmy w stanie zagwarantować pełnej funkcjonalności strony!
zamknij

Jak złożyć zamówienie ?


Do wyboru masz kilka możliwości złożenia zamówienia.

Poprzez:
  • sklep internetowy (standardowy sposób składania zamówień, z możliwością rejestracji konta lub bez rejestracji)
  • zamówienie telefoniczne
  • e-mail (prześlij nam swoją listę zakupową oraz dane wysyłkowe na adres sklep@kosmetykshop.pl , w odpowiedzi otrzymasz potwierdzenie złożonego zamówienia)


Instrukcja 'krok po kroku' składania zamówień.

Po wybraniu dowolnego produktu naciskamy przycisk "Do koszyka"
Jeżeli dany produkt wymaga wyboru opcji np. pojemności, kolor możesz to zrobić na 2 sposoby:

- wybierając opcję z listy dostępnych kolorów lub pojemności
- wpisać w informacjach do zamówienia jaki kolor lub pojemność potrzebujesz.

Jeżeli na karcie wybranego przez Ciebie produktu widnieje informacja o przewidywanym terminie dostępności (np. 1-3 dni) oznacza to, iż dany produkt znajduje się na magazynie zewnętrznym i wymaga sprowadzenia. Pozostałe produkty nie zawierające takiej informacji, posiadamy na swoim magazynie wewnętrznym i są dostępne "od ręki".

Pamiętaj proszę, że prowadzimy także sklep stacjonarny, który codziennie odwiedza wielu Klientów. Może zdarzyć się sytuacja, iż pomimo informacji o dostępności produktu na magazynie wewnętrznym, chwilowo go zabraknie. W takiej sytuacji poinformujemy Cię o tym i zaproponujemy korzystne dla Ciebie rozwiązanie. Staramy się jednak, aby takie sytuacje zdarzały się niezwykle rzadko, a stany magazynowe widniejące na sklepie były ciągle aktualizowane.

Po prawidłowym wyborze produktu, system przekieruje Cię do Twojego indywidualnego koszyka zakupowego, składającego się z czterech etapów:
W górnej części koszyka będą widoczne kolejne kroki w procesie składania zamówienia, z zaznaczeniem aktualnie wykonywanych czynności.




1. Zawartość koszyka:

Możesz tutaj przejść do opisu produktów, zmienić ilość produktów , usunąć produkt z koszyka lub zapamiętać go na liści ulubionych produktów (przechowalnia) do późniejszego kupienia. W tym miejscu możesz także aktywować swój kod rabatowy lub wykorzystać otrzymany bon podarunkowy; suma zamówienia zostanie automatycznie pomniejszona o dany procent lub kwotę od zakupionych produktów ( bez dostawy ).



2. Płatność i dostawa:

Ten krok zawiera wybór sposobu dostawy oraz płatności dla Twojego zamówienia wraz z podaniem całkowitych kosztów.


3. Dane adresowe:

  1. Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie, w tym miejscu możesz się zalogować (formularz danych wysyłkowych uzupełni się wówczas automatycznie).
  2. Jeżeli dokonujesz zakupu w naszym sklepie internetowym po raz pierwszy, przejdziesz przez proces rejestracji. Dzięki darmowej rejestracji będziesz mógł w przyszłości szybciej robić zakupy, śledzić status swoich zamówień i oglądać historię swoich zakupów, oczywiście bez konieczności ponownego wpisywania danych. System poprosi o ustalenie loginu i hasła, a także o podanie podstawowych danych potrzebnych do prawidłowej realizacji zamówienia. Po zarejestrowaniu się otrzymasz mailowo potwierdzenie założenia konta w naszym sklepie.

Jeśli masz jakiekolwiek uwagi odnośnie swojego zamówienia, wpisz je w polu "Uwagi".
Sprawdź dokładnie wszystkie dane dotyczące zamówienia, jeśli wszystko się zgadza wybierz przycisk "Realizuj zamówienie", by złożyć zamówienie w naszym sklepie.



4. Potwierdzenie zamówienia:

Znajduje się tutaj podsumowanie złożonego przez Ciebie zamówienia wraz z jego unikalnym numerem, wszystkimi danymi oraz instrukcją dotyczącą płatności. Kopia zamówienia zostanie przesłana także na podany adres e-mail. Po przyjęciu zamówienia do realizacji zostanie przesłany kolejny e-mail potwierdzający faktyczną realizację zamówienia.


FAKTURY VAT

Jeśli chcesz otrzymać Fakturę VAT do swoich zakupów wystarczy, że wprowadzisz dane swojej firmy w formularzu adresowym oraz potwierdzisz swoją decyzję w polu uwagi do zamówienia. Koniecznie pamiętaj o podaniu numeru NIP. Dodatkowo w opcją w sklepie jest wskazanie rodzaju dokumentu podczas podsumowania zamówienia, paragon czy faktura domyślnie jest to paragon.

* Jeśli podczas składania zamówienia pojawi się jakikolwiek problem, skontaktuj się z nami pod adresem: admin@kosmetykshop.pl Zrobimy co w naszej mocy, aby proces zakupowy był w pełni sprawny i nie przysparzał problemów naszym Klientom.